Stofzuigers van Sprintus zien we relatief weinig in de Nederlandse schoonmaaksector. Met de introductie van de Sprintus ERA PRO komt daar wellicht verandering in. ACW is overtuigd. “Hiermee krijgen we inzicht in de status, het gebruik en tools waarmee je kunt managen en meten.” Stofzuigen op een geheel nieuw level dus.
Sprintus lanceerde het afgelopen jaar drie nieuwe stofzuigers in het ERA assortiment. De EVO, TEC en PRO zijn allemaal lichtgewicht krachtpatsers, maar de ERA PRO biedt het onderscheidende aspect. Dat vertelt algemeen directeur Johan Willems van schoonmaakgroothandel Weska. “Het merk Sprintus is voor Weska nieuw in ons assortiment. Alle drie de modellen leveren wij uit voorraad. Ik was niet op zoek naar een nieuwe stofzuiger, maar werd tijdens een bedrijfsbezoek getriggerd door de mogelijkheden die de ERA Pro biedt. De stofzuiger verzamelt data die je kunt uitlezen via een webtool. En daar is markt voor, ondanks de ietwat hogere prijs van de stofzuiger.”
Sprintus ERA PRO is datagedreven
De nieuwe stofzuiger maakt het mogelijk om datagedreven te reinigen. Door deze te koppelen met de Sprintus App en bijbehorende webtool krijg je inzicht in allerlei data. “En dat geeft inzicht”, aldus commercieel directeur van ACW Roger van den Donker. “Als schoonmaakbedrijf investeer je bij een opstart altijd in nieuwe stofzuigers. Dat betekent dat er overal genoeg staan, maar de vraag is in hoeverre de stofzuigers gebruikt worden. Met deze stofzuiger wordt dat zichtbaar. Je krijgt er als het ware gratis een sturingstool en een controletool bij.”
Van den Donker vervolgt: “Het principe van stofzuigen is natuurlijk hetzelfde met deze stofzuiger. Dat het gewicht wat lichter is en dat de drie modellen uitgevoerd zijn met een Hepa H13 uitblaasfilter, zijn natuurlijk voordelen . Maar wat de Sprintus ERA PRO uniek maakt zijn de tools waarmee je kunt sturen en monitoren. Om de data uit de machine ‘te trekken’, moet je fysiek aanwezig zijn. Door de machine via Bluetooth te koppelen synchroniseren we de data in de applicatie en is te zien of er is gestofzuigd, waar er is gestofzuigd, maar ook hoe vaak en hoe lang. Daarnaast zie ik of de rayonmanager langs is geweest, want het synchroniseren moet handmatig gescand worden. Ik krijg dus feitelijk data op meerdere fronten en niveaus.”
Fleet management made easy
Bij ACW deed men al aan fleet management, dat komt mede doordat de organisatie van oudsher actief is in specialistisch schoonmaakonderhoud. Maar veelal gebeurt dit via een structuur in Excel. Met Sprintus heb je alles per object bij elkaar en omdat je de data uitleest houd je de gegevens een aantal keer per jaar bij. Bovendien zijn er in de praktijk al enkele interessante dingen uitgekomen. “Je moet de gegevens bijhouden om de data kloppend te houden”, vertelt Van den Donker. “Dat is de basis. Het voordeel van dit systeem is dat wij de gegevens kunnen koppelen en dat wij tot op detailniveau inzicht krijgen . Dit maakt het echt makkelijk, maar je moet het natuurlijk wel bijhouden.”
“De Sprintus ERA PRO biedt data op meerdere fronten en niveaus”
De Sprintus App geeft na synchronisatie inzicht in data zoals gebruiksmomenten, gebruikstijden en eventuele voorgevallen storingen. Bij ACW wordt nog niet gebruik gemaakt van alle mogelijkheden. Volgens Van den Donker zit men nog in de pioniersfase. “Maar we zien wel veel mogelijkheden voor de langere termijn. Je kunt namelijk alle data erin kwijt, ook van andere machines. Deze machines kun je niet op afstand uitlezen, maar je ziet wel waar ze staan. Bovendien heb je alle gegevens bij de hand, denk aan de datum van aanschaf, de inzet, reparaties, totale kosten en NEN-keuringen.”
Van den Donker vervolgt: “Monitoring en goed management geeft inzicht. Maar soms is het fijn als je daarbij geholpen wordt door technologische ontwikkelingen. Door onze achtergrond weten wij niet beter dan dat fleet management onderdeel is van onze core business maar beseffen we ook dat er nog slagen gemaakt kunnen worden, mede dankzij de ontwikkelingen op technologisch gebied. Denk aan machines die zelf aangeven wanneer er een storing is of wanneer een keuring moet plaatsvinden. Sensoren in afvalbakken, handdoekautomaten en in deze Sprintus zijn wat dat betreft nog maar het begin!”
De Sprintus ERA PRO geeft via het LED-display automatisch een storing aan zodra dit voorkomt. Denk hierbij aan een verstopte zuigbuis of stofzuigerzak die vol begint te raken. Op het display wordt een mogelijke oplossing geboden. De gebruiker kan door het scannen van een QR-code, die op het display wordt weergegeven, meer tips aangedragen krijgen.
Pay-per-use
Wellicht biedt het inzicht in de data ook de mogelijkheid om pay-per-use op detailniveau in te zetten. Stel nu dat een X bedrag aan opslag wordt gerekend wanneer er gestofzuigd wordt. Door uit te lezen hoe veel er is gestofzuigd, kun je dit specifiek (achteraf) afrekenen. In gesprek met Clean Totaal zegt Van den Donker dat hij verwacht dat, ingegeven door de lage bezettingsgraden, er een kentering gaat komen van vierkante meters naar bezettingsgraad of misschien wel afrekenen op het gebied van vuilgraad. Oftewel: als er meer inzet benodigd is, dan betaal je ook meer. Door het inzicht dat deze stofzuiger biedt, wordt dit wellicht mogelijk.
Geïnteresseerd
Volgens Willems van Weska wordt de Sprintus ERA PRO in de praktijk waarschijnlijk vier keer per jaar uitgelezen door de rayonmanager, gelijktijdig met de DKS controle. “De combinatie van de kwaliteitsmeting en de inzet in combinatie met het werkprogramma biedt mogelijkheden om aan de knoppen te draaien v.w.b. het werkprogramma of het contract. Al deze voordelen rechtvaardigen de ietwat hogere adviesverkoopprijs. Ieder schoonmaakbedrijf die kennis heeft gemaakt met deze nieuwe stofzuiger is in de basis geïnteresseerd, ondanks het grote aanbod aan goede stofzuigers en de prijs.”
Aanraakscherm
De directeur van de schoonmaakgroothandel werd direct getriggerd door de mogelijkheden die de stofzuiger bezit, naast dat ‘ie goed zuigt. Via het heldere en overzichtelijke display is van alles in te stellen en te regelen. Bij storingen kan direct om hulp worden gevraagd, het logo kan gepersonaliseerd worden en het is direct duidelijk wanneer de filters vervangen moeten worden. “Via het aanraakscherm kun je ook informatie ophalen m.b.t. het bestellen van onderdelen. Storingen kunnen in het Engels verholpen worden en dat private labelen op een eenvoudige manier via het scherm is echt wel een leuke plus. Bijkomend voordeel van de stofzuiger is dat deze stil is in gebruik. Daarom is de ERA PRO bij uitstek geschikt voor dagschoonmaak.”
