• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst

Cleantotaal.nlCleantotaal.nl

  • Home
  • Artikelen
  • Nieuws
  • Podcasts
  • Nieuwsbrief
  • Vakpartners
    • Crohill
    • The Legal Company
    • Numatic International
    • Schneidereit Professional
  • Adverteren
  • » Abonneren
    • Abonneren op Clean Totaal
    • Proefnummer aanvragen
    • Uw abonnement op Clean Totaal aanpassen
  • icon
  • Contactpagina

Gom blijft schoonmaakpartner European Patent Office

Aanbestedingen & contracten Nieuws 24 januari 2022

Gom blijft schoonmaakpartner European Patent Office

Gom Offices blijft verantwoordelijk voor de schoonmaak, een deel van de glasbewassing, het afvalmanagement, de winterservices en de levering van sanitaire materialen aan het European Patent Office (EPO) in Rijswijk. Na een gedegen aanbestedingstraject koos EPO opnieuw voor vijf jaar voor Gom als schoonmaakpartner. Sinds 2016 is de Facilicom-dochter al verantwoordelijk voor de werkzaamheden.

Op de foto: European Patent Office – © Ossip van Duivenbode

Het European Patent Office is de grootste internationale organisatie van Nederland en zit in een markant gebouw in Rijswijk, goed zichtbaar vanaf de A4. Het kantoor voldoet aan alle internationale duurzaamheidsnormen en beschikt over zo’n tweeduizend flexibel in te zetten werkplekken waar de medewerkers volgens de laatste technische standaarden kunnen werken. Volgens Gom vraagt zo’n bijzonder pand ook een bijzondere, hoogwaardige schoonmaak.

Hoge kwaliteitseisen European Patent Office

Ben van der Veer, manager key accounts van Gom Offices: “Over die hoge kwaliteitseisen voor schoonmaak zijn in het eerste contract uit 2016 duidelijke afspraken gemaakt. EPO zat toen nog in een aangrenzend kantoor uit 1973 dat inmiddels is gesloopt. We hebben de schoonmaakbehoeften duidelijk in kaart gebracht en geïnvesteerd in nieuwe schoonmaakmachines. Ook hebben we continu nauw contact gehouden en goede afspraken gemaakt met de schoonmakers op de werkvloer. Daardoor wist Gom een alsmaar betere kwaliteit te leveren. Met trots kunnen we zeggen dat we hierdoor al ruim anderhalf jaar hoger dan een 9 en inmiddels zelfs een 9.4 scoren voor de schoonmaakkwaliteit.”

Van der Veer vervolgt: “Door steeds naar elkaar te luisteren, de lijnen kort te houden en onderling steeds sneller te schakelen, ontstond wederzijds respect en vertrouwen. Wat daaraan zeker bijdroeg was de flexibiliteit die Gom en EPO over en weer lieten zien toen in 2020 als gevolg van de coronapandemie de dagelijkse bezetting van het EPO-kantoor met zo’n 90 procent daalde. Door allebei concessies te doen – ook financiële – kon onze bezetting in het belang van EPO verkleind worden, zonder dat er bij ons gedwongen ontslagen vielen.

Dat kan Eric Schmitz, Head of Facility Management bij EPO, beamen: “Gom heeft zich de afgelopen jaren bewezen als een betrouwbare en flexibele schoonmaakpartner, die blijvend kwaliteit levert. We zijn Gom Offices dankbaar voor het maatwerk dat ze ons in coronatijd konden bieden. We konden ons kantoor daardoor altijd optimaal en zo efficiënt mogelijk benutten. Reden genoeg om ook voor de komende vijf jaar weer voor Gom Offices te kiezen.”

Schoonmaak naar behoefte

Van der Veer ziet de gunning als een bekroning op het harde werk en als een mooi startpunt voor de verdere intensivering en bestendiging van de samenwerking. “Het nieuwe contract richt zich op de verdere borging van de kwaliteit en op contract compliance. De focus ligt daarbij op flexibiliteit en het gebruik van data. EPO is de eerste opdrachtgever in de kantorenmarkt die gebruikmaakt van ons nieuwe concept FLEX: schoonmaak naar behoefte. Hierbij laten we het schoonmaakprogramma naadloos aansluiten op veranderende interne of externe ontwikkelingen, zoals een – tijdelijk – hogere of lagere werkplekbezetting. Een behoefte bij klanten die we natuurlijk recent gezien hebben in de coronapandemie. Door in te zetten op het gebruik van data over bijvoorbeeld het gebruik van vergaderruimtes of sanitaire ruimtes is het in de toekomst mogelijk de schoonmaakbehoeftes van EPO nog beter te voorspellen. Zo kunnen we EPO ook in de toekomst de hoogwaardige dienstverlening blijven bieden waar de organisatie om vraagt.”

Deel dit artikel

Primaire Sidebar

Recent nieuwsPartner nieuws
Cleanfix RA 660 Navi: “Robotisering zal branche veranderen” robot
24 mrt

Robot als collega: verrijking of bedreiging?

Schoonmakend Nederland maakt nieuwe portretserie voor Dag van de Schoonmaker
21 mrt

Schoonmakend Nederland maakt nieuwe portretserie voor Dag van de Schoonmaker

Clear4Clean zet voort onder de naam Qualis Insight C4C
21 mrt

Clear4Clean zet kwaliteitmeetsysteem en keurmerk voort onder de naam Qualis-Insight C4C

UWV mocht voorschot arbeidsongeschiktheidsuitkering niet verhalen op schoonmaakbedrijf
16 mrt

UWV mocht voorschot arbeidsongeschiktheidsuitkering niet verhalen op schoonmaakbedrijf

Nederlandse Arbeidsinspectie gaat meer controleren bij glaswas
16 mrt

Nederlandse Arbeidsinspectie gaat meer controleren bij glaswas

Toon meer

Aanbevolen voor jou! Lees meer aanbestedingen & contracten

Nieuwe online cursus leert alles over aanbesteden

Nieuwe online cursus leert alles over aanbesteden

Asito start bij Diakonessenhuis

Asito start bij Diakonessenhuis

Gom Luchtverkeersleiding Nederland

Gom start bij Luchtverkeersleiding Nederland

Thema'sVakpartners

Coronavirus

UVC

Captains of Cleaning

cao schoonmaak

Aanbestedingen & contracten

Artikel 38 - cao schoonmaak

Reinigingsmiddelen

Glasbewassing

Schoonmaakbeurzen & Evenementen

Schoonmakend Nederland

SieV

De Dag van de Schoonmaker

Microvezel

Code Schoonmaak

RAS

Toon meer

Footer

  • Home
  • Abonneren
  • Adverteren
Copyright © 2023 Prosu Media Producties | Privacy | Algemene voorwaarden | Disclaimer
  • Nieuws
  • Artikelen
  • Opinie
  • Adverteren bij Clean Totaal
  • Abonneren op Clean Totaal
    • Abonneren op Clean Totaal
    • Proefnummer aanvragen
    • Uw abonnement op Clean Totaal aanpassen
  • Over Clean Totaal
Cleantotaal maakt gebruik van cookies
Deze site maakt gebruik van cookies. Door op "AKKOORD" te drukken, gaat u akkoord met alle cookies. Pas uw voorkeuren aan bij instellingen als u de cookies niet (allemaal) wilt accepteren.

Zelf instellenAKKOORD
Privacy & Cookies Policy

Privacy statement

Deze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Sommige cookies worden geplaatst door diensten van derden die op onze pagina's worden weergegeven. Zie ook onze cookieverklaring.
Noodzakelijk

Noodzakelijke cookies gebruiken we om de basisfuncties van de site te kunnen laten draaien. Deze cookies verzamelen nooit persoonsgegevens.

Social media

Deze cookies kunnen worden gebruikt door de verschillende sociale media functies die we op onze website hebben geplaatst. Dit om jou in staat te stellen onze inhoud met uw vrienden en netwerken te delen. Ze bouwen een profiel van jouw interesses op. Dit kan van invloed zijn op de inhoud en berichten die je op social media ziet. Als je deze cookies niet toestaat kun je de sociale mediaknoppen wellicht niet zien of gebruiken. Deze cookies maken het ook mogelijk om embeds van YouTube, LinkedIn, Facebook, Instagram etc. te tonen in artikelen

Advertenties

Door middel van deze cookies kunnen wij profielen en doelgroepen opbouwen van onze gebruikers zodat wij de inhoud van onze websites en apps, zoals video's en advertenties, kunnen afstemmen op de gebruiker en de content. Deze herkenning vindt plaats op bedrijfsniveau. Er worden geen persoonsgegevens verzameld.

Advertisement

Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads.

Analytics

Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.

Opslaan en accepteren