• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst

Cleantotaal.nlCleantotaal.nl

  • Home
  • Artikelen
  • Nieuws
  • Podcasts
  • Nieuwsbrief
  • Vakpartners
    • Crohill
    • The Legal Company
    • Numatic International
    • Schneidereit Professional
  • Webshop
  • icon

Jaap Peters: Piepel Management – deel 1

Opinie 12 september 2011

Jaap Peters: Piepel Management (deel 2)

Jaap Peters is columnist voor Clean Totaal. Hij is organisatieactivist en werkt bij DeLimes -organisatieontwikkeling. Peters is auteur van de boeken Niets nieuws onder de zon, Intensieve Menshouderij, Het Rijnland Boekje, Bij welke reorganisatie werk jij? en Nieuw Europees Organiseren en hij is initiatiefnemer van het kwartaalmagazine Slow Management. E-mail: jaap.peters@delimes.nl, 

www.twitter.com/#!/jaappeters 

 

Het kwartaal magazine Slow Management heeft 2011 uitgeroepen tot het Taylor-jaar. In 1911 verscheen het boek ‘The principles of Scientific Management’ van ingenieur Frederick Winslow Taylor (1856-1915). Het boek dat de wereld veranderde en ons denken over management dit jaar al 100 jaar bepaalt. En pas nu is het verkrijgbaar in het Nederlands (€ 15,95), maar verder in de originele uitvoering uitgegeven (erg mooi). Een boek dat ook zijn uitwerking heeft in de schoonmaakbranche. Een must-read, ik wil het boek in drie korte artikelen bespreken: de basisbegrippen (deel 1), de beginselen (deel 2) en toegevoegd ‘Gaan we nog 100 jaar door met piepel management?’(deel 3)
 
Taylor ergerde zich gruwelijk aan de verspilling in organisaties aan het begin van de vorige eeuw. Veel ongeschoolde, onbeholpen arbeiders die maar wat deden en managers die niet ingrepen. Bossen kappen, overstromingen veroorzaken, kool- en ijzervoorraden opmaken is allemaal nog daaraan toe, maar gebruik die grondstoffen dan in hemelsnaam efficiënt. President Roosevelt sprak zelfs over een gebrek aan ‘maatschappelijke inefficiëntie’. Er werd een oproep gedaan systematisch samen te gaan werken en medewerkers te gaan opleiden. Toen kwam die alleszeggende uitspraak: ‘Vroeger stond de mens voorop; in de toekomst moet het systeem voorop worden gesteld’. En met de toevoeging, dat geldt ook voor huishoudens, agrarische bedrijven, handelsondernemingen, kerken, liefdadigheidsinstellingen, universiteiten en overheidsinstellingen, zette Taylor de toon. Dat hebben we de afgelopen jaren in ieder geval geweten en dat was alleen nog maar de inleiding van het boek. Maar toen kwamen Taylor’s basisbegrippen.
 
In de meeste gevallen zal een werknemer opzettelijk zo weinig werk verrichten als hij aandurft zonder te worden betrapt. Medewerkers doen maar de helft of een/derde van waartoe ze in staat zijn. Taylor gebruikt de woorden: lijntrekken, lijntrekkerij en systematisch lijntrekken. Daardoor blijft de armoede onder deze mensen in stand. Als ze harder zouden werken kun je hun salaris verhogen en hun arbeid- en leefomstandigheden verbeteren. Waarom werken medewerkers niet harder, vraagt hij zich af: (1) als ze harder werken worden collega’s ontslagen want dan kun je het werk met minder mensen af, (2) ontoereikende managementsystemen die het lijntrekken eerder bevorderen dan aanpakken en (3) te weinig empirisch onderzoek tot verbetering van werkmethodes waardoor inefficiëntie in stand blijft.
 
Punt 1 is volgens Taylor een misvatting, als je sneller werkt ben je concurrerender en krijg je meer klanten. Punt 2 zit hem in beloningssystemen die misleiding van de werkgever in de hand werken in plaats van te streven naar een gezamenlijke doel waarvan je ook gezamenlijk profiteert. Punt 3 is de basis van de titel van zijn boek: we moeten af van het giswerk van al die arbeiders. Er is een beste werkmethode en het is aan het management die te ontwikkelen. Als het management nu alles bedenkt en de medewerkers die taak volgens de procedure uitvoert met behulp van een vriendelijke doch dagelijkse instructie schiet de productiviteit omhoog (taakmanagement). De arbeiders worden dan goed behandeld en blijven niet langer ongeschoold en aan hun lot overgelaten.
 

Zo wordt het lijden verlicht van armzaligen in elke stad, elke provincie en elke regio. Hoe eerder we beginnen hoe beter voor iedereen (aldus F.W. Taylor). Human Potentials anno 1911. Volgende keer deel 2.

 

Lees ook: Schoonmaak herrijst uit chaos? Een interview met Jaap Peters

 
 
 
Deel dit artikel

Primaire Sidebar

Recent nieuwsPartner nieuws
"RVS heeft altijd de voorkeur boven kunststof"
18 mei

"RVS heeft altijd de voorkeur boven kunststof"

Speciale uitzending Captains of Cleaning vanaf Interclean
18 mei

Speciale uitzending Captains of Cleaning vanaf Interclean

CSU grootste schoonmaakopleider 60.000 schoonmaakdiploma's uitgereikt
17 mei

CSU grootste schoonmaakopleider in 2021

DJM Bedrijfsdiensten: “Het zit ‘m altijd in de eenvoud”
17 mei

DJM Bedrijfsdiensten: “Het zit ‘m altijd in de eenvoud”

Breedweer wint deel aanbesteding Defensie
17 mei

Breedweer gaat voor impact bij Defensie

Toon meer

Aanbevolen voor jou! Lees meer

"RVS heeft altijd de voorkeur boven kunststof"

“RVS heeft altijd de voorkeur boven kunststof”

Speciale uitzending Captains of Cleaning vanaf Interclean

Speciale uitzending Captains of Cleaning vanaf Interclean

Masterclass: Word intern vertrouwenspersoon in één dag

Van onze partner The Legal Company

Masterclass: Word intern vertrouwenspersoon in één dag

Thema'sVakpartners

Coronavirus

UVC

Captains of Cleaning

cao schoonmaak

Aanbestedingen & contracten

Artikel 38 - cao schoonmaak

Reinigingsmiddelen

Glasbewassing

Schoonmaakbeurzen & Evenementen

Schoonmakend Nederland

SieV

De Dag van de Schoonmaker

Microvezel

Code Schoonmaak

RAS

Toon meer

Footer

  • Home
  • Abonneren
  • Adverteren
Copyright © 2022 Prosu Media Producties | Privacy | Algemene voorwaarden | Disclaimer
  • Nieuws
  • Artikelen
  • Opinie
  • Abonneren op Clean Totaal
  • Over Clean Totaal
Cleantotaal maakt gebruik van cookies
Deze site maakt gebruik van cookies. Door op "AKKOORD" te drukken, gaat u akkoord met alle cookies. Pas uw voorkeuren aan bij instellingen als u de cookies niet (allemaal) wilt accepteren.

Zelf instellenAKKOORD
Privacy & Cookies Policy

Privacy statement

Deze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Sommige cookies worden geplaatst door diensten van derden die op onze pagina's worden weergegeven. Zie ook onze cookieverklaring.
Noodzakelijk

Noodzakelijke cookies gebruiken we om de basisfuncties van de site te kunnen laten draaien. Deze cookies verzamelen nooit persoonsgegevens.

Social media

Deze cookies kunnen worden gebruikt door de verschillende sociale media functies die we op onze website hebben geplaatst. Dit om jou in staat te stellen onze inhoud met uw vrienden en netwerken te delen. Ze bouwen een profiel van jouw interesses op. Dit kan van invloed zijn op de inhoud en berichten die je op social media ziet. Als je deze cookies niet toestaat kun je de sociale mediaknoppen wellicht niet zien of gebruiken. Deze cookies maken het ook mogelijk om embeds van YouTube, LinkedIn, Facebook, Instagram etc. te tonen in artikelen

Advertenties

Door middel van deze cookies kunnen wij profielen en doelgroepen opbouwen van onze gebruikers zodat wij de inhoud van onze websites en apps, zoals video's en advertenties, kunnen afstemmen op de gebruiker en de content. Deze herkenning vindt plaats op bedrijfsniveau. Er worden geen persoonsgegevens verzameld.

Advertisement

Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads.

Analytics

Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.

Opslaan en accepteren