• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst

Cleantotaal.nlCleantotaal.nl

  • Home
  • Artikelen
  • Nieuws
  • Podcasts
  • Nieuwsbrief
  • Vakpartners
    • Crohill
    • The Legal Company
    • Numatic International
    • Schneidereit Professional
  • Adverteren
  • » Abonneren
    • Abonneren op Clean Totaal
    • Proefnummer aanvragen
    • Uw abonnement op Clean Totaal aanpassen
  • icon

VSR-keurmerk voor Hago en DaaTo Service

Nieuws 22 september 2016

VSR-keurmerk voor Hago en DaaTo Service

Tijdens de jaarlijkse zomerborrel heeft VSR weer twee VSR-keurmerken uitgereikt. Dit keer bewezen Hago Nederland BV en DaaTo Service VOF dat zij het VSR-kwaliteitsmeetsysteem juist en volledig toepassen. Uit de top 10 is Hago, na Gom en CSU, het derde grote schoonmaakbedrijf met het VSR-keurmerk.

 

DaaTo Service heeft als klein adviesbureau tussen de grotere adviesbureau’s hetzelfde bereikt. Eigenaar Angela Mulder Calis is trots op deze kroon op haar werk: ‘Het VSR-keurmerk is voor ons het hoogst haalbare. Ik strijd al jaren tegen het kaf dat tussen het koren zit. Dankzij het keurmerk kan ik mijn onafhankelijkheid nu echt bevestigen.’

 

Cor van der Horst, kwaliteitsinspecteur op de afdeling KAM (kwaliteit, arbeidsomstandigheden en milieu) bij Hago, deelt het trotse gevoel met Mulder. ‘Het VSR-keurmerk gaat over excelleren en vertrouwen. Ook al werk ik voor Hago, ik wil onafhankelijk blijven. Het VSR-keurmerk is daar duidelijk in. Ik merk dat over andere systemen nog wel eens discussie ontstaat, maar met bureaus die 100 procent volgens VSR werken heb ik dat nooit.’

 

VSR-keurmerk voor goed georganiseerde bedrijven geen probleem

Mulder: ‘Zodra ik hoorde over het keurmerk heb ik VSR gebeld en hebben we een afspraak ingepland. Tot die afspraak heb ik er niets aan gedaan. Ik wist dat het goed zat.’ Mulder voegt daaraan toe: ‘Je moet als klein bureau natuurlijk wel ergens in uitblinken. ’

 

Van der Horst heeft één dag voor de keuring het handboek er nog even bij gepakt en gecheckt of Hago aan alle punten voldeed. Beiden hoorden direct na de audit te zijn ‘geslaagd’. Conclusie: als de administratie en processen goed zijn ingericht, kost het behalen van het VSR-keurmerk geen extra werk.

 

Betrokkenheid gaat verder dan stempeltje ‘Oké’

Dat het Van der Horst en Mulder niet om het stempeltje ‘Oké’ gaat, blijkt wel uit hun grote betrokkenheid bij hun klanten en eindklanten. Zo kiest Van der Horst er bewust voor de uitslagen van metingen niet door iemand anders uit te laten werken, maar om dat zelf te doen. Zijn collega’s doen hetzelfde. ‘Ik vind dat we dat verplicht zijn aan onze klant. Ik was erbij, ik kan nuances aanbrengen en indien gewenst een persoonlijke toelichting geven.’

 

Mulder zet een stapje extra wanneer ze steeds dezelfde locatie moet afkeuren: ‘Afkeur is niet leuk voor de schoonmaakmedewerker en niet leuk voor de klant. Er zou daarna een stijgende lijn in de kwaliteit moeten zitten. Is dat niet het geval, dan ga ik soms zover dat ik het schoonmaakbedrijf bel. Dan stel ik voor met hen en met de eindklant om tafel te gaan om te praten over verbetering. Dat doe ik in mijn eigen tijd, daar heb ik nog nooit een factuur voor gestuurd. Ik wil dat de eindklant het gevoel heeft: “Ik ben in goede handen, deze partijen kan ik vertrouwen.”’
Bedrijven die twijfelen over het behalen van het keurmerk doen zichzelf te kort, vinden Mulder en Van der Horst. ‘Altijd doen!’, besluit hij.

 

www.vsr-org.nl

Deel dit artikel

Primaire Sidebar

Recent nieuwsPartner nieuws
Loonstijging met 10% in de schoonmaaksector nabij?
1 feb

Loonstijging met 10% in de schoonmaaksector nabij?

DKF Group faciliteert medewerkers met gratis 4-in-1 zelftestset
31 jan

DKF Group faciliteert medewerkers met gratis 4-in-1 zelftestset

UWV: Minder schoonmakers, maar niet minder werk
31 jan

UWV: Minder schoonmakers, maar niet minder werk

Schoonmakers in Leids ziekenhuis vragen aandacht voor groot verschil in loonsverhoging
30 jan

Schoonmakers in Leids ziekenhuis vragen aandacht voor groot verschil in loonsverhoging

VSR en Schoonmakend Nederland presenteren onderzoek nano
26 jan

VSR en Schoonmakend Nederland presenteren onderzoek naar nano op glas en gevels

Toon meer

Aanbevolen voor jou! Lees meer

Meld u nu aan voor de ontbijtsessie ‘Flexibele arbeid: een zegen of een plaag?

Van onze partner The Legal Company

Meld u nu aan voor de ontbijtsessie ‘Flexibele arbeid: een zegen of een plaag?

Het bespreken van je liefdesleven met collega’s. Ongewenst? De vertrouwenspersoon is geen overbodige luxe meer.

Van onze partner The Legal Company

Het bespreken van je liefdesleven met collega’s. Ongewenst? De vertrouwenspersoon is geen overbodige luxe meer.

Loonstijging met 10% in de schoonmaaksector nabij?

Loonstijging met 10% in de schoonmaaksector nabij?

Thema'sVakpartners

Coronavirus

UVC

Captains of Cleaning

cao schoonmaak

Aanbestedingen & contracten

Artikel 38 - cao schoonmaak

Reinigingsmiddelen

Glasbewassing

Schoonmaakbeurzen & Evenementen

Schoonmakend Nederland

SieV

De Dag van de Schoonmaker

Microvezel

Code Schoonmaak

RAS

Toon meer

Footer

  • Home
  • Abonneren
  • Adverteren
Copyright © 2023 Prosu Media Producties | Privacy | Algemene voorwaarden | Disclaimer
  • Nieuws
  • Artikelen
  • Opinie
  • Adverteren bij Clean Totaal
  • Abonneren op Clean Totaal
    • Abonneren op Clean Totaal
    • Proefnummer aanvragen
    • Uw abonnement op Clean Totaal aanpassen
  • Over Clean Totaal
Cleantotaal maakt gebruik van cookies
Deze site maakt gebruik van cookies. Door op "AKKOORD" te drukken, gaat u akkoord met alle cookies. Pas uw voorkeuren aan bij instellingen als u de cookies niet (allemaal) wilt accepteren.

Zelf instellenAKKOORD
Privacy & Cookies Policy

Privacy statement

Deze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Sommige cookies worden geplaatst door diensten van derden die op onze pagina's worden weergegeven. Zie ook onze cookieverklaring.
Noodzakelijk

Noodzakelijke cookies gebruiken we om de basisfuncties van de site te kunnen laten draaien. Deze cookies verzamelen nooit persoonsgegevens.

Social media

Deze cookies kunnen worden gebruikt door de verschillende sociale media functies die we op onze website hebben geplaatst. Dit om jou in staat te stellen onze inhoud met uw vrienden en netwerken te delen. Ze bouwen een profiel van jouw interesses op. Dit kan van invloed zijn op de inhoud en berichten die je op social media ziet. Als je deze cookies niet toestaat kun je de sociale mediaknoppen wellicht niet zien of gebruiken. Deze cookies maken het ook mogelijk om embeds van YouTube, LinkedIn, Facebook, Instagram etc. te tonen in artikelen

Advertenties

Door middel van deze cookies kunnen wij profielen en doelgroepen opbouwen van onze gebruikers zodat wij de inhoud van onze websites en apps, zoals video's en advertenties, kunnen afstemmen op de gebruiker en de content. Deze herkenning vindt plaats op bedrijfsniveau. Er worden geen persoonsgegevens verzameld.

Advertisement

Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads.

Analytics

Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.

Opslaan en accepteren