Het gaat om een hoofdkantoor aan de Rotterdamse Wilhelminakade, maar ook om radarposten, de verkeerscentrale in Hoek van Holland en het informatiecentrum Futureland op Maasvlakte II. Met in totaal 71 locaties hebben de schoonmaakmedewerkers van Gom bij Havenbedrijf Rotterdam over afwisseling niet te klagen. Begin dit jaar kreeg het bestaande contract een vervolg na een Europese aanbesteding.
De Europese aanbesteding werd begeleid door facilitair adviesbureau Masterkey. “Een goed en transparant bestek”, oordeelt de business unit directeur over de aanpak van het bureau. Natuurlijk was er Gom – afgezien van de financiële waarde – veel aan gelegen om Havenbedrijf Rotterdam als klant binnen te halen. “Natuurlijk! Vanuit ons hoofdkantoor kijken we zó het havengebied in. Dat gaf ook wel het gevoel van: deze klant willen we heel graag behouden, Havenbedrijf Rotterdam hóórt gewoon bij Gom!”
Middenkader betrokken
Opvallend detail: bij de ondertekening van het contract was ook middenkader van Gom uitgenodigd. “Wij kunnen bedenken wat we willen op het hoofdkantoor, maar onze medewerkers moeten het uitvoeren. Medewerkers op de werkvloer, maar ook het middenkader. Daarom hebben we hen er nauw bij betrokken.”