In maart kreeg schoonmaakbedrijf Succes uit Volendam te horen dat zij de nieuwe schoonmaakpartner is voor gemeente Lelystad. Voor minimaal vier jaar start de schoonmaakdienstverlening op maandag 7 mei 2018.
De Europese aanbesteding was onderverdeeld in vier percelen. Perceel 1 is na de preselectiefase, de inschrijving en de presentatie gegund aan Succes. “Dit betekent dat wij een vierjarig contract (met drie optiejaren) mogen ondertekenen voor het schoonmaakonderhoud van het Stadhuis van Gemeente Lelystad.”
Wederzijds vertrouwen
“Bij de aanbesteding hebben wij aangegeven hoe wij komen tot uitvoering van de wens van de gemeente: een goede relatie met de schoonmaakleverancier gebaseerd op een wederzijds vertrouwen waarbij de goede klantbeleving wordt geborgd door het bieden van een schone en hygiënische omgeving”, zo meldt het schoonmaakbedrijf op haar website.
Anoniem uitgevraagd
De aanbesteding is grotendeels anoniem uitgevraagd. Op 6 februari hebben Succes-collega’s Richard Leendertsen (namens commercie), Angelique van Gellekom (implementatiemanager) en Annie Stam (de rayonmanager voor de Gemeente Lelystad) het voorstel mogen presenteren: “Omdat onze operationeel manager Astri van Bilsen op wintersport was, heeft zij zich vanaf de piste in Duitsland kort voorgesteld. Hetgeen de Gemeente aansprak in het voorstel is onze menselijke aanpak.”
Onder leiding van rayonmanager Annie Stam start Succes met de dienstverlening op maandag 7 mei. “Het implementatieteam is inmiddels opgestart en gaat ervoor zorgen dat wij een succesvolle start maken. We hebben er zin!”