• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst

Cleantotaal.nlCleantotaal.nl

  • Home
  • Artikelen
  • Nieuws
  • Podcasts
  • Nieuwsbrief
  • Vakpartners
    • Crohill
    • The Legal Company
    • Numatic International
    • Schneidereit Professional
  • » Abonneren
    • Abonneren op Clean Totaal
    • Proefnummer aanvragen
    • Uw abonnement op Clean Totaal aanpassen
  • icon

EW nieuwe schoonmaakpartner Rotterdam The Hague Airport

Aanbestedingen & contracten Nieuws 4 maart 2020

EW nieuwe schoonmaakpartner Rotterdam The Hague Airport

Vanaf 1 april 2020 is EW Facility Services de nieuwe schoonmaakpartner van Rotterdam The Hague Airport (RTHA). De nieuwe samenwerking gaat minimaal vier jaar duren. De huidige schoonmaakmedewerkers op de luchthaven gaan over naar EW Facility Services. Naast de borging van kwaliteit overtuigde de visie op gastbeleving en duurzame inzet van middelen en mensen de luchthaven om het schoonmaakonderhoud, de glasbewassing en sanitaire supplies aan de facilitair dienstverlener toe te vertrouwen.
Foto afkomstig van Facebookpagina RTHA ©

Beleving & innovatie

Innovatie en duurzaamheid zijn bij Rotterdam The Hague Airport belangrijke speerpunten. Maar ook wil de regionale luchthaven passagiers een zo goed mogelijke beleving laten ervaren. “Ze moeten zich bij ons prettig voelen en wij willen hen een schone en frisse plek bieden. Dat geeft reizigers een prettig gevoel, of ze ons nu voor een zakelijke reis gebruiken of naar een vakantiebestemming gaan. Wij willen dat onze schoonmaakpartner de dynamiek van onze luchthaven goed snapt en daarop kan anticiperen. Met onze nieuwe partner EW Facility Services hebben we daar alle vertrouwen in,” aldus contractmanager Patricia van den Bogerd van Rotterdam The Hague Airport.

groepsfoto EW Rotterdam The Hague Airport
Groepsfoto EW Facility Services en Rotterdam The Hague Airport

Duurzaamheid belangrijk voor Rotterdam The Hague Airport

Ook binnen de aanbesteding speelde duurzaamheid een belangrijke rol. Salesmanager bij EW Facility Services Marije Wildenborg: “In onze dienstverlening voor Rotterdam The Hague Airport streven wij ernaar de impact op het milieu te minimaliseren. Dit doen we onder andere door de inzet van de ozontechnologie. Een milieuvriendelijke schoonmaaktechniek die alle dagelijkse schoonmaakmiddelen vervangt en zorgt voor besparing op chemie én vervuild water. Maar ook bespaart op verpakkingen en transport. Daarnaast zorgt het niet onbelangrijk voor een veiligere werkomgeving voor onze medewerkers.” De milieubesparende activiteiten die de organisatie bij de luchthaven gaat inzetten, zijn niet in beton gegoten. “We blijven kijken naar duurzame oplossingen en innovaties die wij bij RTHA in kunnen inzetten.”

Dynamiek tijdens het schoonmaken op en rond de luchthaven

De vliegtuigen die vertrekken en aankomen op Rotterdam The Hague Airport zijn een beleving op zich, maar de ultieme beleving van passagiers gaat verder dan dat. Algemeen Directeur EW Facility Services Bas Cornelissen: “We zijn gespecialiseerd in dynamische opdrachtgevers die de gast op één hebben staan. Vanuit onze expertise kunnen wij wezenlijk bijdragen aan de klantreis op Rotterdam The Hague Airport.”
Voor RTHA betekent dit onder meer dat er een ‘Cleaning Journey’ is ingericht met aandachtspunten voor schoonmaak. Verder wordt de gastbeleving periodiek gemeten, waarbij de resultaten leidend zijn in het doorvoeren van eventuele wijzigingen in de dienstverlening. Ook legt EW Facility Services in de training van medewerkers nadruk op flexibiliteit en hospitality door bijvoorbeeld een stage van twee dagdelen in een hotel.

Inzet van Hospitality Hosts

Om passagiers zich op RTHA goed te laten voelen, worden Hospitality Hosts toegevoegd aan het EW-team. Wildenborg: “Hospitality Hosts zijn ervaren schoonmakers met passie voor gastvrijheid die graag in contact staan met passagiers. Gedurende de dag voeren zij beleving verhogende taken uit op die plekken die de meeste impact hebben op de passagiersbeleving. Tijdens piekmomenten zijn zij zelfs volledig vrijgesteld voor ondersteunende taken aan passagiers. Denk aan het verwijzen van een zakelijke reiziger naar een rustige plek in de vertrekhal of vakantiegangers met een baby attenderen op de magnetron in de babyroom.”

Deel dit artikel

Primaire Sidebar

Recent nieuwsPartner nieuws
Best Practice Award 2022Verantwoord marktgedrag werk aan de winkel
10 aug

Maak jij kans op de Best Practice Award 2022?

Accutechnologie neemt een vlucht: Nieuwe kansen bij Makita
8 aug

Accutechnologie neemt een vlucht: Nieuwe kansen bij Makita

Overgangsregeling Oekraïners op arbeidsmarkt verlengd Doelstellingen Participatiewet nauwelijks behaald
5 aug

Overgangsregeling Oekraïners op arbeidsmarkt verlengd

TASKI Ultimaxx Demodag bij Haagclean TASKI lanceert ULTIMAXX robot assortiment
2 aug

TASKI Ultimaxx Demodag bij Haagclean

Fulin Robots met Pudu CC1 nieuwe toetreder schoonmaakmarkt
1 aug

Fulin Robots met Pudu CC1 nieuwe toetreder schoonmaakmarkt

Toon meer

Aanbevolen voor jou! Lees meer

Best Practice Award 2022Verantwoord marktgedrag werk aan de winkel

Maak jij kans op de Best Practice Award 2022?

Masterclass contractwisselingen in de schoonmaak – 29 september 2022

Van onze partner The Legal Company

Masterclass contractwisseling in de schoonmaak – 29 september 2022

Masterclass: Werken met flexibele arbeidskrachten en ZZP’ers

Van onze partner The Legal Company

Masterclass: Werken met flexibele arbeidskrachten en ZZP’ers

Thema'sVakpartners

Coronavirus

UVC

Captains of Cleaning

cao schoonmaak

Aanbestedingen & contracten

Artikel 38 - cao schoonmaak

Reinigingsmiddelen

Glasbewassing

Schoonmaakbeurzen & Evenementen

Schoonmakend Nederland

SieV

De Dag van de Schoonmaker

Microvezel

Code Schoonmaak

RAS

Toon meer

Footer

  • Home
  • Abonneren
  • Adverteren
Copyright © 2022 Prosu Media Producties | Privacy | Algemene voorwaarden | Disclaimer
  • Nieuws
  • Artikelen
  • Opinie
  • Abonneren op Clean Totaal
    • Abonneren op Clean Totaal
    • Proefnummer aanvragen
    • Uw abonnement op Clean Totaal aanpassen
  • Over Clean Totaal
Cleantotaal maakt gebruik van cookies
Deze site maakt gebruik van cookies. Door op "AKKOORD" te drukken, gaat u akkoord met alle cookies. Pas uw voorkeuren aan bij instellingen als u de cookies niet (allemaal) wilt accepteren.

Zelf instellenAKKOORD
Privacy & Cookies Policy

Privacy statement

Deze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Sommige cookies worden geplaatst door diensten van derden die op onze pagina's worden weergegeven. Zie ook onze cookieverklaring.
Noodzakelijk

Noodzakelijke cookies gebruiken we om de basisfuncties van de site te kunnen laten draaien. Deze cookies verzamelen nooit persoonsgegevens.

Social media

Deze cookies kunnen worden gebruikt door de verschillende sociale media functies die we op onze website hebben geplaatst. Dit om jou in staat te stellen onze inhoud met uw vrienden en netwerken te delen. Ze bouwen een profiel van jouw interesses op. Dit kan van invloed zijn op de inhoud en berichten die je op social media ziet. Als je deze cookies niet toestaat kun je de sociale mediaknoppen wellicht niet zien of gebruiken. Deze cookies maken het ook mogelijk om embeds van YouTube, LinkedIn, Facebook, Instagram etc. te tonen in artikelen

Advertenties

Door middel van deze cookies kunnen wij profielen en doelgroepen opbouwen van onze gebruikers zodat wij de inhoud van onze websites en apps, zoals video's en advertenties, kunnen afstemmen op de gebruiker en de content. Deze herkenning vindt plaats op bedrijfsniveau. Er worden geen persoonsgegevens verzameld.

Advertisement

Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads.

Analytics

Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.

Opslaan en accepteren