Het geven, maar vooral krijgen van een compliment is altijd leuk. Dat bleek wel afgelopen week tijdens de Nationale Complimentendag op 1 maart. In het laatste kwartaal van 2017 introduceerde EW Facility Services daarom het You’re the best programma. Een motivatieprogramma voor haar medewerkers, ontwikkeld om collega’s die uitblinken in het zonnetje te zetten.
You’re the best
Op de locaties waar de facilitair dienstverlener werkzaam is worden via een You’re the best box of board complimenten verzameld via speciaal daarvoor ontwikkelde complimentenkaartjes. Complimenten kunnen gegeven worden door teamleden, maar ook leidinggevenden, opdrachtgevers en hun gasten en gebruikers.
Lees verder onder afbeelding
Hospitality Hero
Elk kwartaal of half jaar worden deze complimenten bij elkaar opgeteld en roept elke locatie een ‘Hospitality Hero’ uit. Niet alleen krijgt deze Hospitality Hero een plekje op een Wall of Fame op de locatie, ook ontvangt hij of zij een attentie in de vorm van een cadeaubon.
Waardering
EW Facility Services heeft tot doel met dit programma het uitspreken van waardering voor positief opvallende geleverde prestaties en het verhogen van betrokkenheid en motivatie van de medewerkers. Het programma werd vanaf de start direct goed ontvangen en afgelopen maand was het tijd om de eerste Hospitality Hero’s uit te roepen. Op de foto bovenaan dit item zien we Maribelle Angulo Ortiz, uitgeroepen tot Hospitality Hero van Chateau St. Gerlach.
