• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst

Cleantotaal.nlCleantotaal.nl

  • Home
  • Artikelen
  • Nieuws
  • Podcasts
  • Nieuwsbrief
  • Vakpartners
    • Crohill
    • The Legal Company
    • Numatic International
    • Schneidereit Professional
  • Adverteren
  • » Abonneren
    • Abonneren op Clean Totaal
    • Proefnummer aanvragen
    • Uw abonnement op Clean Totaal aanpassen
  • icon

Calamiteitenreiniging vak apart

Artikelen 9 september 2009

Calamiteitenreiniging vak apart
Het schoonmaken na brandschade, wateroverlast of andere calamiteiten is nog een jonge branche, essentieel anders dan de reguliere schoonmaak en met een ander soort medewerkers en leidinggevenden.  
 
“Calamiteitenreiniger word je niet zomaar. Niet als persoon en ook niet als bedrijf”, stelt Piet Roovers van Dolmans Calamiteiten Diensten. “Voor calamiteitenreiniging heb je andere mensen nodig dan voor traditionele en industriële schoonmaak. Bij calamiteiten heb je juist veel contact met de gedupeerde en bepaal je vaak zelf de werkzaamheden en inzet van methoden en technieken. Sterker nog, je bent vaak het enige contact dat verzekerden hebben met de verzekeraar. Dat stelt hoge eisen aan de communicatieve vaardigheden, vooral als er bijvoorbeeld bij een brand slachtoffers zijn gevallen. Je moet goed kunnen omgaan met emoties.”  
 
24/7
Calamiteitenreiniging gaat het hele jaar volcontinu door. Medewerkers komen letterlijk als de brandweer de slangen oprolt en hebben onregelmatige diensten. Bovendien moeten ze van alle reinigingstechnieken op de hoogte zijn en weten wanneer ze voor een bepaalde techniek kiezen. Bovendien moeten ze kunnen beoordelen wat nog te redden valt en de afweging kunnen maken wat naast technisch ook economisch haalbaar is en rekening houden met de emotie van gedupeerde.
 
Bevredigend werk
Volgens Roovers selecteren geschikte werknemers zich vanzelf uit. “Nieuwe mensen geven we een interne bedrijfsopleiding om hen een idee van het vak te geven. Ze moeten een VCA-opleiding volgen. Je ziet dan al de eersten afhaken.” Calamiteitenreiniging is niet alleen zwaar door de emoties en de onregelmatige diensten, maar soms ook vies werk. “De volhouders leiden we verder op met een vakopleiding. De mensen die we daarvoor geschikt achten kunnen bij ons nog verder doorstromen naar een leidinggevende functie als teamleider of zelfs management.” De functie van teamleider houdt meer in dan in gewone schoonmaakbedrijven. Hij of zij stuurt niet alleen het team aan, maar is ook de vertegenwoordiger van de verzekeringsmaatschappij en moet ook werken volgens de protocollen van de maatschappij in kwestie. De mensen die uiteindelijk overblijven geven als belangrijkste reden om dit werk te doen aan dat het geweldig is om iets van waarde voor anderen te doen.
 
Stichting Salvage
Begin jaren tachtig was er van een 24-uurs dienstverlening nog nauwelijks sprake en duurde het bij calamiteiten soms een week voordat er daadwerkelijk actie werd ondernomen. Hierdoor verhoogde de schadelast voor verzekeraars en hadden ze geen best imago. Door de herverzekeraars werd men in Nederland aangespoord om hier wat aan te doen. Na een pilot fase is in 1986 de Stichting Salvage opgericht en hierdoor konden de gespecialiseerde schoonmaakbedrijven zich ook verder professionaliseren en profileren. Stichting Salvage werd opgericht door OSB-segment IGK, verzekeraars en onafhankelijke experts. Momenteel zijn er zo’n 150 salvagecoördinatoren actief. Voor het uitvoeren van schadebeperkende acties maken zij gebruik van een 30-tal erkende bedrijven die vanuit 80 vestigingen hun diensten aanbieden. De Stichting Salvage stelt eisen aan de schoonmaakbedrijven op het gebied van bereikbaarheid, personeel, materieel, werkplaatsen en organisatie.
 
Leon van den Berg, hoofdredacteur Clean Totaal
 
Deel dit artikel

Primaire Sidebar

Recent nieuwsPartner nieuws
Loonstijging met 10% in de schoonmaaksector nabij?
1 feb

Loonstijging met 10% in de schoonmaaksector nabij?

DKF Group faciliteert medewerkers met gratis 4-in-1 zelftestset
31 jan

DKF Group faciliteert medewerkers met gratis 4-in-1 zelftestset

UWV: Minder schoonmakers, maar niet minder werk
31 jan

UWV: Minder schoonmakers, maar niet minder werk

Schoonmakers in Leids ziekenhuis vragen aandacht voor groot verschil in loonsverhoging
30 jan

Schoonmakers in Leids ziekenhuis vragen aandacht voor groot verschil in loonsverhoging

VSR en Schoonmakend Nederland presenteren onderzoek nano
26 jan

VSR en Schoonmakend Nederland presenteren onderzoek naar nano op glas en gevels

Toon meer

Aanbevolen voor jou! Lees meer

Meld u nu aan voor de ontbijtsessie ‘Flexibele arbeid: een zegen of een plaag?

Van onze partner The Legal Company

Meld u nu aan voor de ontbijtsessie ‘Flexibele arbeid: een zegen of een plaag?

Het bespreken van je liefdesleven met collega’s. Ongewenst? De vertrouwenspersoon is geen overbodige luxe meer.

Van onze partner The Legal Company

Het bespreken van je liefdesleven met collega’s. Ongewenst? De vertrouwenspersoon is geen overbodige luxe meer.

Loonstijging met 10% in de schoonmaaksector nabij?

Loonstijging met 10% in de schoonmaaksector nabij?

Thema'sVakpartners

Coronavirus

UVC

Captains of Cleaning

cao schoonmaak

Aanbestedingen & contracten

Artikel 38 - cao schoonmaak

Reinigingsmiddelen

Glasbewassing

Schoonmaakbeurzen & Evenementen

Schoonmakend Nederland

SieV

De Dag van de Schoonmaker

Microvezel

Code Schoonmaak

RAS

Toon meer

Footer

  • Home
  • Abonneren
  • Adverteren
Copyright © 2023 Prosu Media Producties | Privacy | Algemene voorwaarden | Disclaimer
  • Nieuws
  • Artikelen
  • Opinie
  • Adverteren bij Clean Totaal
  • Abonneren op Clean Totaal
    • Abonneren op Clean Totaal
    • Proefnummer aanvragen
    • Uw abonnement op Clean Totaal aanpassen
  • Over Clean Totaal
Cleantotaal maakt gebruik van cookies
Deze site maakt gebruik van cookies. Door op "AKKOORD" te drukken, gaat u akkoord met alle cookies. Pas uw voorkeuren aan bij instellingen als u de cookies niet (allemaal) wilt accepteren.

Zelf instellenAKKOORD
Privacy & Cookies Policy

Privacy statement

Deze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Sommige cookies worden geplaatst door diensten van derden die op onze pagina's worden weergegeven. Zie ook onze cookieverklaring.
Noodzakelijk

Noodzakelijke cookies gebruiken we om de basisfuncties van de site te kunnen laten draaien. Deze cookies verzamelen nooit persoonsgegevens.

Social media

Deze cookies kunnen worden gebruikt door de verschillende sociale media functies die we op onze website hebben geplaatst. Dit om jou in staat te stellen onze inhoud met uw vrienden en netwerken te delen. Ze bouwen een profiel van jouw interesses op. Dit kan van invloed zijn op de inhoud en berichten die je op social media ziet. Als je deze cookies niet toestaat kun je de sociale mediaknoppen wellicht niet zien of gebruiken. Deze cookies maken het ook mogelijk om embeds van YouTube, LinkedIn, Facebook, Instagram etc. te tonen in artikelen

Advertenties

Door middel van deze cookies kunnen wij profielen en doelgroepen opbouwen van onze gebruikers zodat wij de inhoud van onze websites en apps, zoals video's en advertenties, kunnen afstemmen op de gebruiker en de content. Deze herkenning vindt plaats op bedrijfsniveau. Er worden geen persoonsgegevens verzameld.

Advertisement

Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads.

Analytics

Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.

Opslaan en accepteren