Op 13 februari verlengden Hago en ASML hun samenwerking opnieuw. Hago verzorgt het schoonmaakonderhoud binnen het hightech bedrijf reeds meerdere jaren, van de cleanrooms en kleedsluizen tot de reguliere schoonmaak van kantoren en het afvalbeheer.
Gedurende de jaren heeft de samenwerking tussen ASML en Hago zich ontwikkeld tot volwaardig partnerschap. Rian de Jong, regiodirecteur Zuid, Hago: “Transparantie is een belangrijke basis van dat partnerschap. We bespreken open waar we tegenaan lopen en kijken ook gezamenlijk hoe we efficiënter kunnen werken. Ook investeren we samen in medewerkers en zorgen we goed voor hun veiligheid. Het spreekt voor zich dat het binnen deze omgeving essentieel is alle wetgeving, eisen en regels te kennen om zowel onze medewerkers als de productie van ASML niet in gevaar te brengen. Door te blijven leren, open met elkaar te communiceren, nauw samen te werken en te blijven innoveren, verbeteren we de dienstverlening continu.”
Een van de schakels in de samenwerking is rayonmanager Piet Timmers. Volgens Hago “een vertrouwd gezicht op het terrein van ASML die alle ins en outs van de organisatie kent. Hij weet dan ook als geen ander waar de behoeften van ASML liggen en vertaalt die naar de praktijk. Zo ontstond bijvoorbeeld ook een intensieve ketensamenwerking met andere leveranciers van ASML, met als doel efficiënter en doelgerichter te werken en de toegevoegde waarde voor ASML te vergroten.”
Ketensamenwerking
Essentieel in de opzet van de samenwerking is dat de keten begint bij de opdrachtgever. Omdat draagvlak binnen de organisatie onontbeerlijk is om ook daadwerkelijk de voorgestelde verbeterplannen door te voeren in de praktijk.
ASML heeft dat draagvlak gecreëerd. De Jong: “Aan ons leveranciers is het nu de taak de samenwerking zo in te richten dat wij maximale meerwaarde creëren. Bijvoorbeeld door het gebruik van elkaars innovaties. Zo wordt bij ASML nu onze schoonmaakapp @lly gebruikt door medeleveranciers. De app heeft een signaalfunctie voor het melden van kleine calamiteiten. Nu medeleveranciers hierbij aansluiten, zijn wij gezamenlijk in staat sneller te handelen en de kwaliteit van de facilitaire dienstverlening te verhogen. Zo kijken we continu hoe we elkaars innovaties kunnen toepassen om verbeteringen te realiseren.”
De Jong: “Ook de komende jaren blijven we bouwen aan verdieping van onze samenwerking en gaan we weer voor het beste resultaat voor ASML.”
Hago en ASML verlengen samenwerking opnieuw
