Recent werd de schoonmaakbranche opgeschrikt door een bericht in nagenoeg alle media met de niet mis te verstane boodschap: “Groot schoonmaakbedrijf verdacht van fraude”. Er zou volgens dezelfde berichten in de media sprake zijn van meerdere strafbare feiten, waaronder witwassen, uitkeringsfraude, fiscale fraude en valsheid in geschrifte.
Door Henk Cornelisse, redacteur Clean Totaal
Na een onderzoek van het Interventieteam Noord-Holland volgde een inval door de Inspectie SZW en FIOD in diverse kantoorpanden en woningen in Amsterdam en omgeving. De berichtgeving van de opsporingsinstanties zelf rept overigens over een inval bij een schoonmaakbedrijf en onderaannemers. Voor de media verkoopt de term “groot schoonmaakbedrijf” echter beter…
De geruchtenmachine draaide nadien op volle toeren, nagenoeg ieder schoonmaakbedrijf in Amsterdam e.o. leek verdacht. Uw redacteur sprak met diverse bronnen en ontrafelde uiteindelijk welk schoonmaakbedrijf het betreft, namelijk Teico Service uit Lijnden. Maar ook kon worden opgetekend dat het allemaal genuanceerder ligt dan de media veronderstelt. Lees mee en oordeel zelf.
Complot theorie
Via diverse bronnen ontving de redactie de meest uiteenlopende informatie, waarvan het de kunst is deze informatie op de juiste wijze te filteren. Anekdotisch was de tip over een complottheorie, die ik de lezers niet wil onthouden. Deze tip luidde namelijk dat het bericht over de inval door de bonden was geënsceneerd om de cao onderhandelingen kracht bij te zetten. U begrijpt dat deze tip in het ronde archief verdween.
Meer serieus waren tips over diverse bedrijven, waarvan één bedrijf de pech had dat uitgerekend tijdens de aandacht voor deze fraudezaak de website door een storing uit de lucht ging. Gelijk verdachte nummer 1.
Na het filteren van de diverse informatie viel er richting Teico Service een rode draad te ontdekken. Er was sprake van meerdere tips van min of meer gelijke strekking. Er werden ook namen van onderaannemers van Teico Service genoemd. Hierna volgde het journalistieke proces van nader onderzoek en uiteindelijk de confrontatie met het genoemde bedrijf. Want hoor en wederhoor is een belangrijk aspect voor de waarheidsbevinding.
Bedonderd
Na enig aandringen en hem confronterend met de door ons verzamelde informatie besluit Peter Bleeker, algemeen directeur Teico Service exclusief voor Clean Totaal openheid van zaken te geven.
Bleeker: “Normaal ben ik er geen liefhebber van om prominent in de media te verschijnen, maar ik begrijp dat het nu tijd is om af te rekenen met allerlei gossip verhalen die de ronde doen. Ik heb namelijk wel de verantwoordelijkheid voor de werkgelegenheid en welzijn van mijn ruim 650 gemotiveerde medewerkers en de verantwoordelijkheid jegens onze klanten die 19 miljoen euro omzet vertegenwoordigen.”
Nauwelijks bekomen van de eerste schrik over de inval vond op het Teico kantoor te Lijnden een openhartig gesprek met Bleeker plaats waarin hij zich liet bijstaan door een adviseur.
Bleeker: “Ja, het klopt dat wij de Inspectie SZW op bezoek hebben gehad. Dit klinkt wat netter dan een inval. Het betrof een viertal keurige mensen die ons met respect behandelden. Uit een inleidend gesprek maakten wij op dat het doel van het bezoek was om dossiers van een bepaalde onderaannemer, waarmee wij zaken doen, in te zien. De dossiers wilden ze vervolgens meenemen voor nader onderzoek aangezien er met de desbetreffende onderaannemer vermoedelijk het één en ander aan de hand zou zijn. Hierbij bleek nota bene dat er zelfs een bedrijfje bij betrokken was dat achter onze rug om en in tegenspraak met zijn arbeidsovereenkomst, is opgericht is door één van onze objectleiders! Een hele schrik om hiermede op deze wijze geconfronteerd te worden. Je bedondert te voelen door een eigen medewerker. Deze objectleider hebben we uiteraard gelijk op non-actief gezet.”
Feiten
Wat blijkt: Teico Service besteedt bepaalde werkzaamheden onder meer uit aan onderaannemer Courage.
De eerdergenoemde objectleider heeft, naast zijn baan bij Teico Service, het bedrijf Confions opgericht. Zoals gezegd zonder de directie van Teico Service hiervan op de hoogte te stellen. Dit bedrijfje Confions leverde medewerkers aan Courage. Hieronder schijnen zich, als we de media mogen geloven, medewerkers te bevinden die een uitkering genieten. Bovendien veroorzaakt deze constructie een belangenverstrengeling.
Bleeker: “Wij waren niet op de hoogte van mogelijke onregelmatigheden bij Courage en Confions. Wij betalen onze onderaannemers een in onze ogen marktconform bedrag van € 17,50 per uur. De BTW wordt verlegd, wij maken 30% naar de G-rekening over en sluiten keurig een onderaannemingsovereenkomst. Van alle door Courage ingezette medewerkers hebben wij de dossiers op ons kantoor. Facturatie geschiedt op basis van urenbriefjes die één op één aansluiten met de project urenstaten en de facturatie. Deze gegevens zijn allemaal door de Inspectie SZW en de FIOD meegenomen.”
Bleeker vervolgt: “De omzet die Courage bij ons behaalde bedroeg over de laatste drie jaar ongeveer € 650.000,-. en dat is circa 0,75% van onze gemiddelde jaarlijkse holdingomzet over die drie jaar. Juist het laatste jaar, 2013, hebben wij deze omzet bij Courage al afgebouwd tot € 175.000,- aangezien het onze voorkeur geniet om de tijdelijke medewerkers via ons eigen uitzendbureau Skyjob in te zetten.”
Ook Courage en Confions werden volgens onze informatie met een bezoek van de Inspectie vereerd evenals een rayonleider op zijn huisadres. De vraag werpt zich op of deze onderaannemers nog met andere schoonmaakbedrijven zaken doen. Zijn er nog andere bezoeken te verwachten? Want als er aan het bedrag van € 17.50 per uur al twee bedrijven moeten verdienen, dan kun je je het één en ander afvragen…
Vertrouwen
Bleeker maakt zich over de uitkomsten van het onderzoek niet al te veel zorgen want inhoudelijk gaat het onderzoek over de administratie van zijn onderaannemer (en de onder-onder aannemer) en niet over zijn eigen bedrijf.
Bleeker: “Voor alle duidelijkheid, ik ben niet geoormerkt als verdachte door de Inspectie SZW en/of FIOD.”
Wel geeft Bleeker aan last te hebben van het feit dat zijn klanten met wild west verhalen benaderd wordt door zogeheten collega schoonmaakbedrijven. Dit met de vraag of de fraude wellicht zijn bedrijf betreft, en als dit het geval is of zij dan het project kunnen overnemen. Namen van collega schoonmaakbedrijven wil Bleeker niet noemen, hij vindt dit niet chique. Zijn klanten heeft hij persoonlijk geïnformeerd evenals de medewerkers op de desbetreffende locaties.
Bleeker hierover: “De allang geplande herindeling van onze organisatie en de hiermee samenhangende verhuizing van ons kantoor te Vollenhove naar Lijnden gaf kennelijk voedingsbodem aan het gedrag van deze zogeheten collega’s. We hadden in 2013 een omzetverlies van 1,6 miljoen euro, maar dit heeft uiteraard niets te maken met deze affaire. Aan het onderzoek werk ik voor de volle 100% mee. Ik vind het zeer vervelend dat dit onderzoek negatief uitstraalt op de branche. Als overtuigd OSB Keurmerkhouder doe ik alles wat in ons vermogen ligt om een bijdrage te leveren aan de imagoverbetering van de schoonmaakbranche.”
Bleeker meldt dat hij in 2012 glansrijk door een reguliere belastingcontrole kwam en ook de NEN 4400-1 controle verliep zonder noemenswaardigheden. “Ik durf te stellen dat ik mijn zaken prima op orde heb, maar betreur de gang van zaken rondom mijn onderaannemer ten zeerste. Hierbij loop ik als eind van de keten niet weg voor mijn verantwoordelijkheid en kan dit ook niet accepteren. Wel wil ik kwijt dat je je tegen dergelijke zaken niet volledig kunt wapenen. In het eindrapport van de schoonmaakinterventieteams SZW uit juli 2013, wat uiteraard los staat van het huidig onderzoek, komen schrijnendere gevallen aan de orde. Het vertrouwen in onze organisatie is onverminderd hoog, dus gelijk nog maar een ander gerucht ontzenuwen: we staan niet te koop!”
Final judgement
Ter afsluiting van ons gesprek hield uw redacteur Bleeker voor alle zekerheid voor: “Ik ga ervan uit dat alles wat je zegt op waarheid berust. Als namelijk uit het onderzoek anders blijkt, dan schiet je jezelf in eigen voet.”
Bleeker: “Met mijn hand op het hart. Dit is de waarheid en ik vertel het maar één keer. Nogmaals, ik hecht eraan op te merken dat ik geen verdachte ben in dit onderzoek. Hierna hoef ik voorlopig niet meer in de media te verschijnen en concentreer ik mij weer volledig op het bedrijf. En weet je als er ongezien van links een tram met volle vaart op je af komt dan heb je een ernstig probleem. Met andere woorden, komt er onverhoopt en onverwachts toch nog iets uit het onderzoek naar boven dan heb ik dit werkelijk niet geweten. Maar nogmaals: dit verwacht ik beslist niet.”
Veroordelen en vooroordelen lijken qua woorden erg op elkaar maar hiertussen is een hemelsbreed verschil. Oordeelt u na het lezen van dit artikel zelf.
