Rechter: Reclame-uitspraken Tennant ecH2O misleidend

 

In de reclame-uitingen van Tennant voor de met ecH2O uitgeruste schrob-/zuigmachines werd onder andere beweerd dat water elektrisch “geactiveerd” zou zijn, waardoor chemische reinigingsmiddelen overbodig zijn. In werkelijkheid blijkt “geactiveerd” water echter niet beter te werken dan leidingwater, zo toont onafhankelijk onderzoek aan. 

 

De uitspraak werd gedaan tegen het in Kirchheim/Teck gevestigde Tennant GmbH & Co. KG, de Duitse dochteronderneming van de Amerikaanse Tennant Company. Tennant is veroordeeld tot de gerechtskosten maar kan nog in hoger beroep gaan.

 

Naar aanleiding van eigen praktijktesten had Kärcher al een expertiserapport laten opstellen door het gerenommeerde wetenschappelijke instituut MicroMol (Karlsruhe). De door de rechter benoemde onafhankelijke deskundige Thomas Hofmann (Hogeschool voor toegepaste Wetenschappen van Zürich (Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften) bevestigde dat de reclame-uitingen van Tennant over “geactiveerd” water vanuit wetenschappelijk oogpunt niet houdbaar zijn.

 

Dat veel gebruikers na de omschakeling op tensidevrije reiniging toch een bepaalde reinigende werking denken te kunnen herkennen, is volgens deskundige Thomas Hofmann goed te verklaren. Hofmann: “Ook na het overschakelen op tensidevrije reiniging worden, als gevolg van overdosering nog zo’n half jaar lang tensiden uit de poreuze vloerstructuur afgegeven. Hierdoor verbetert vaak de aanblik. Wanneer de afgegeven stoffen uiteindelijk zijn opgebruikt, neemt de verontreiniging weer toe.”

 

De volgende uitspraken van Tennant zijn als misleidend beoordeeld:

Het Landgericht stelt in de uitspraak dat vervuiling door substanties met minerale oliën niet kan worden verwijderd met schrob-/zuigmachines die zijn uitgerust met de ec-H2O-technologie.

Verder stelt de rechtbank in de schriftelijke motivering van het vonnis over het resultaat van de bewijsopname: “[…] dat de reinigende werking van het met de ec-H2O-technologie bereide water niet beter is dan die van zuiver leidingwater en met name niet overeenkomt met de werking van een sterke of krachtige reiniger of allesreiniger.”

 

“Wij zijn er blij mee dat de rechters de wetenschappelijke argumentatie van de gerechtelijke deskundige overgenomen hebben,” aldus Markus Asch, vicevoorzitter van de raad van bestuur van de Kärcher-groep. “Geheel in lijn met het streven van consumentenorganisaties heeft de branche zich met deze uitspraak zelf gereguleerd.” Naast Kärcher hebben ook andere concurrenten en organisaties de werking van ec-H2O openbaar aangevochten en daarvoor wetenschappelijke onderzoeken en praktijktests uitgevoerd.

 

www.karcher.nl

 

Lees ook:

Onderzoek veegt vloer aan met Tennant ec-H20

VSR kritisch over Tennant ec-H20 technology