Hago Gezondheidszorg en het Máxima Medisch Centrum (MMC) hebben een joint venture gesloten die gaat opereren onder de naam SenS! (Schoonmaak en Service). De overeenkomst is volgens beide partijen een kroon op een jarenlange samenwerking. De joint venture heeft betrekking op de locaties van het MMC in Eindhoven en Veldhoven.
“Tevredenheid over de samenwerking en de dienstverlening, vertrouwen in elkaar en onze ervaring met dergelijke trajecten hebben een belangrijke rol gespeeld bij de totstandkoming van deze joint venture”, zegt Maarten Vuurmans, directeur Hago Gezondheidszorg. “We werken al meer dan veertig jaar samen met het MMC. Het was destijds het eerste ziekenhuis in Nederland dat de schoonmaak had uitbesteed. Continue optimalisering van de kwaliteit van de schoonmaak en de schoonmaakbeleving zijn en blijven dan ook de belangrijkste uitgangspunten.
Volgens Marc Hendriks, directeur bedrijfsvoering Máxima Medisch Centrum, heeft bij het afsluiten van de joint venture het volgende meegespeeld: “Vanuit MMC zijn wij permanent op zoek naar operational excellence, of dit nu de zorgverlening of de ondersteuning betreft. Wij willen zelf een fantastisch operationeel bedrijf voor onze patiënten zijn en waar mogelijk binden we ons hiertoe aan derden. Het grote voordeel van samenwerking voor ons is dat we op deze manier het klant- en marktgerichte gedrag van een commerciële onderneming ook het ziekenhuis binnen brengen. Ik denk oprecht dat hiervan voorbeeldwerking uitgaat naar onze eigen MMC-cultuur.”
