Per 1 december 2017 is Gom verantwoordelijk voor de schoonmaak bij TNO. De opdracht is gegund na een Europese aanbesteding. Het schoonmaakbedrijf reinigt met zeventig mensen op verschillende locaties door heel Nederland volgens het ‘iedereen is blij met schoon’ concept.
“Wij kozen voor Gom via een Europese aanbesteding”, vertelt Geert John van der Bruggen, Hoofd Facilitaire Zaken van TNO. “Zij hebben de beste aanbieding gedaan. Met één landelijk contract en één aanspreekpunt biedt Gom TNO tijdsbesparing doordat minder overleg en afstemming nodig is.
Daarnaast vinden we het belangrijk dat Gom investeert in zijn mensen, hen ontwikkelperspectief biedt en dat ze oog hebben voor de speciale wensen van onze specifieke doelgroepen en locaties. Tenslotte heeft Gom via een hostmanship-programma ook veel aandacht voor een warm welkom voor onze werknemers en bezoekers. Ook dat vinden we belangrijk.”
Buitengewoon interessante opdrachtgever
“Voor ons is TNO een buitengewoon interessante opdrachtgever”, zegt commercieel directeur Jacqueline Bakker van Gom, “omdat de organisatie veel verschillende doelgroepen kent, die speciale facilitaire wensen hebben. Ook is er grote diversiteit in de schoon te houden ruimten: van standaard kantoorwerkplek tot hightech clean-room.”
Grootste onderzoeksinstituut
TNO is het grootste onderzoeksinstituut van Nederland met 2.600 medewerkers. De organisatie verbindt mensen en kennis om innovaties te creëren die zowel het bedrijfsleven als de samenleving versterken.
‘iedereen is blij met schoon’
Gom gaat bij TNO werken volgens hun ‘iedereen blij met schoon’-concept en focust op verhoging van de belevingskwaliteit door outputgerichte schoonmaak aan te bieden. “De reden waarom iemand blij wordt van schoon kan verschillen”, weet Jacqueline Bakker.
“Een hygiënische en schone werkomgeving bij TNO straalt respect uit voor de medewerkers en bezoekers. Daarnaast worden onze medewerkers getraind op een klantgerichte en dienstverlenende servicehouding om zo een bijdrage te leveren aan een schone en stralende werkorganisatie van TNO. Met de missie van Gom, iedereen blij maken met schoon, willen wij ook duidelijk maken dat er voor iedereen plek is in onze organisatie. Voor het personeel betekent dit dat iedereen met plezier aan het werk is, nu en in de toekomst.”
TNO gunt Gom schoonmaakcontract
