Bij CSU maken bezoekers voortaan een zeer futuristische entree. De eerste groet in het gebouw komt namelijk van een hostess in hologramvorm. Facility Host Almina, zoals de gastvrouw heet, geeft innovatie bij CSU een nieuw gezicht.
Hologram is sensor gestuurd
Almina staat klaar om werknemers en bezoekers bij binnenkomst welkom te heten, te informeren over geldende hygiëneprotocollen en op andere manieren te informeren. Dat deed ze overigens al: Almina is namelijk gemodelleerd naar de dame die normaal gesproken al hostess is en leiding geeft aan de facilitaire diensten. Wat de projectie uniek maakt is dat het op sensoren reageert. De animatie is dus niet alleen een ‘loop’ die zich telkens herhaalt, maar het past zich aan op de aan- of afwezigheid van bezoekers. Die sensorgevoeligheid is een primeur die (nog) nergens anders gebruikt is.
Het hologram is een grafische weergave, een simulatie die in de lucht lijkt te zweven, zoals je die soms in science fiction films ziet. Media Hologram ontwikkelde het hologram voor CSU. De noodzaak van een contactloos ontvangst hielp de ontwikkelingen te versnellen, waardoor het hologram er binnen een half jaar al staat.
Contactloos maar persoonlijk
John van Hoof, voorzitter Raad van Bestuur bij CSU: “We laten graag aan onze klanten zien dat we continu op zoek zijn naar innovaties die een balans vinden tussen high tech en high touch. Dat is een combinatie waar wij voor staan binnen de hospitality. Wie niet innoveert, verliest relevantie. Als CSU staan we met één been in de realiteit, maar met het andere al in de toekomst. Wij zijn constant op zoek naar vernieuwing en denken met het hologram een hele persoonlijke manier gevonden te hebben om onze gasten op een contactloze manier aan te spreken.”
